Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро меняют отношение соседей: Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в трудный момент находится тот, кто по-настоящему её ценит. Добро побеждает, и жизнь снова даёт шанс.
